個人的メディアとしてのインターネットの利用
横田 充 （学籍番号 ９６３２４４）
指導教官 山本 眞理子 教授
吉川 肇子 講師
本論文では，インターネットというメディアを利用することで，私たちがコミュニケー
ション場面において用いている自己呈示行動が，対面場面およびネット上それぞれの場
において，どのように変化するのかについての検討を試みた。本研究は，個人Ｗｅｂペ
ージを利用しておこなわれる自己呈示行動を，次の３つの視点から検討した。第１の視
点は，Ｗｅｂページそのものに含まれている自己呈示行動についての検討である。第２
の視点は，Ｗｅｂページ制作者がどのような自己呈示行動をおこなっているかについて
の検討である。そして最後の視点は，Ｗｅｂページを利用することによっておこなわれ
た自己呈示行動がどのように受け取られるのか，という，Ｗｅｂページを観る者の立場
からの検討である。３つの研究の結果，Ｗｅｂ制作者たちが自己呈示するコミュニケー
ションツールとしてＷｅｂページをどのようにとらえているのか，そしてＷｅｂページ
を利用した自己呈示行動にはどのような特徴があるのかが明らかになった。
＜研究１＞ Ｗｅｂページ上での“自己紹介”の特徴
１．目的
Ｗｅｂページでの自己紹介によって，Ｗｅｂ制作者が自己呈示していることを確認する。
２．方法
1997年4月27日時点において『ASAHI NET』から自己紹介を掲載してあるＷｅｂページ145件を対象とし，Ｗｅｂページでの項目記載内容を変数として数量化Ⅲ類による分析をおこなった。
３．結果と考察
図１に示したように，以下の４つの自己紹介の特徴がＷｅｂページに存在することが分かった。
（１）「自己演出的」・・・自分の通称（ハンドルネーム）や性格についての記述をする。
（２）「暗黙の性格論」・・・血液型や星座などを記述することによって，観る者の性格についてのステレオタイプを喚起させようとしている。
（３）「履歴的」・・・出身地や学歴など，履歴書に掲載するような内容を記述する。
（４）「匿名的」・・・年齢をぼかしたり，ぬいぐるみの写真を本人と称して掲載するなど，Ｗｅｂページ制作者の姿が全く分からないもの。
特に，「自己演出的」や「暗黙の性格論」などの内容を盛り込むことで，Ｗｅｂページで自己呈示していると考えられる。また「匿名的」な内容を載せる事が可能である事は，Ｗｅｂページが自己呈示の容易なコミュニケーションツールであることを示している。
図１ 「自己紹介」のカテゴリーのⅠ-Ⅱ次元平面上の布置
＜研究２＞ Ｗｅｂページ制作者の自己呈示
１．目的
Ｗｅｂページを利用して自分の印象を伝える事は，どの程度可能であるとＷｅｂ制作者たちは考えているのかを検討する。ここでは「個人的親しみやすさ」「社会的望ましさ」「活動性」の対人認知の３次元について，それぞれＷｅｂ制作者が伝えたいと思う印象の自己評定を比較検討した。
２．方法
筑波大学生で個人Ｗｅｂページを持つ者15名を調査対象者とした。そのうち，週に１回以上Ｗｅｂページを更新する者を多更新頻度群（8名），２週間に１回以下でしか更新しない者を少更新頻度群（7名）とした。Ｗｅｂ制作者に対面場面で自己紹介をさせ，「対面場面で相手に与えることの出来た自己印象」を自己評定（対面自己評定値）させた。また「Ｗｅｂページでの自己（Ｗｅｂ自己評定値）」，「普段の自己（印象自己評定値）」についても，それぞれ自己評定させた。「個人的親しみやすさ」「社会的望ましさ」「活動性」の対人認知の３次元それぞれにおいて，自己評定値を算出した。また，Ｗｅｂ制作者のパーソナリティ尺度も測定した。
３．結果と考察
研究２から得られた主な結果は次のとおりであった。
①社会的望ましさ次元において，Ｗｅｂ制作者たちの印象自己評定値が対面自己評定値およびＷｅｂ自己評定値よりも大きかった。
②活動性次元において，Ｗｅｂ制作者たちのＷｅｂ自己評定値が対面自己評定値よりも大きかった。
③多更新頻度群の公的自己意識尺度得点が少更新頻度群よりも小さかった。
以上の結果から，Ｗｅｂページの更新頻度の差に関係なくＷｅｂ制作者たちは，Ｗｅｂページでは普段の自分の誠実さや知的さといった社会的に望ましい側面を呈示出来ないと考えていることがわかった。また，対面において直接コミュニケーションをするよりも，Ｗｅｂページを利用して自己呈示をおこなった方が，活発さや社交的といった自分の活動的な側面を伝えることが出来ると考えていることも明らかになった。これは，社会的な望ましさは，お互いにコミュニケーションを繰り返すことによって培われるものであり，Ｗｅｂページや初対面での自己紹介のような，その場限りという色合いの濃い対人コミュニケーション場面では表現しきれないと考えているからだと思われる。また，Ｗｅｂページという新しいメディアを使いこなしているという自信が，Ｗｅｂページでは自分の活動的な側面が評価されるはずだ，という考えに結びついていると思われる。そして，Ｗｅｂページの更新を頻繁におこなう者ほど「自分をどのようにして見せようか」ということをあまり意識していないことがわかった。これは，Ｗｅｂページでは他者からのフィードバックが得にくいことが一つの要因であると考えられる。
＜研究３＞ Ｗｅｂページ制作者の自己呈示の影響力
１．目的
Ｗｅｂ制作者たちがＷｅｂページを利用することによって呈示した自己像は，どの程度思い通りの印象を与えることが出来ているのかを検討する。これにより，Ｗｅｂページを通しておこなわれる自己呈示がどのように効果的であるのかについて考察する。
２．方法
研究２で被調査者となったＷｅｂ制作者15名のＷｅｂページを紙面に印刷したものを“Ｗｅｂページ”，彼らが対面で自己紹介をした時の内容を文章にして印刷したものを“対面ページ”として，早稲田大学生47名に印象評定させた。被験者は，評定するページによって，以下の４つの実験条件にランダムに割り当てられた。
（１）多更新頻度群の“Ｗｅｂページ”を評定する，「多更新頻度Ｗｅｂ評定群」10名。
（２）多更新頻度群の“対面ページ”を評定する，「多更新頻度対面評定群」13名。
（３）少更新頻度群の“Ｗｅｂページ”を評定する，「少更新頻度Ｗｅｂ評定群」13名。
（４）少更新頻度群の“対面ページ”を評定する，「少更新頻度対面評定群」11名。
従属変数として，各実験群に割り当てられた被験者の印象評定値を，対人認知の３次元ごとに算出した値を使用した。また，Ｗｅｂ制作者の呈示したい自己像が，被験者が彼らから受け取る印象とのズレを以下の式によって算出した。なお，Ｗｅｂ自己評定値および対面自己評定値は，研究２にて各Ｗｅｂ制作者ごとに測定した値である。
Ｗｅｂズレ得点 ＝ Ｗｅｂ自己評定値 － Ｗｅｂ評定得点
対面ズレ得点 ＝ 対面自己評定値 － 対面評定得点
３．結果と考察
研究３から得られた主な結果は次のとおりであった。
①社会的望ましさ次元において，少更新頻度群のＷｅｂ評定値が多更新頻度群のＷｅｂ評定値よりも大きかった（図２）。 これは，Ｗｅｂページが誠実さなどの側面を呈示し続けることが困難なメディアである可能性を示している。
②活動性次元において，少更新頻度群よりも多更新頻度群の対面評定値が小さかった（図３）。多更新頻度群の人たちは，対面では活動性を伝えられないような人たちである可能性が伺える。彼らはＷｅｂページを利用することによって，活動性を呈示する事が可能になるといえる。
③親しみやすさ次元において，多更新頻度群のＷｅｂズレ得点が小さかった（図４）。 これは，更新を繰り返すほどＷｅｂページでは親しみやすさが本人が思う程には評価されにくくなることを示している。
④望ましさ次元において，対面ズレ得点が多更新頻度群よりも少更新頻度群で小さかった（図５）。
これは，Ｗｅｂページを更新することにより，Ｗｅｂ制作者がノンバーバルに頼らないコミュニケーションを学びとり，それが対面での自己紹介のなかにも含まれてきている結果であると解釈できる。
図２ 評定ページ別の望ましさ次元の評定値 図３ 評定ページ別の活動性次元の評定値
（実線は有意差，破線は有意差ではない。） （実線は有意差，破線は有意差ではない。）
図４ 親しみやすさ次元におけるズレ得点の比較 図５ 望ましさ次元におけるズレ得点の比較
（実線は有意差，破線は有意差ではない。） （実線は有意差，破線は有意差ではない。）
＜総合考察＞
本研究により，Ｗｅｂページは対面において活動的な自己の側面を伝えることの出来ない者にとってはそれを伝える事の可能なコミュニケーションツールであるが，一般的に社会的な望ましさを呈示し続けることが難しいことがわかった。また，本人が思うほどには制作者の印象は高く評価されないことも明らかになった。